K-POP专辑销售网站「Ktown4u」目前与Hanteo Chart处于对立状态，声称被要求提供「顾客的个人资讯」。

Ktown4u表示：「Hanteo排行榜要求提供顾客的个人资讯，尽管公司已提供经过认证的销售数据给Hanteo Global，但该数据并未被反映在排行榜上，反而被要求提供顾客个人资讯」，并称「Hanteo Global无正当理由地通知我们，将数据排除在排行榜之外，并将『数据错误』的责任推给我们」。

Ktown4u还补充说：「未经顾客同意要求个人资讯是非法的」，并强烈敦促说 :「停止不当行为，立即纠正排行榜的数据、公开道歉，以及惩戒负责人等，採取一切负责任的措施」。

针对此事，Hanteo Chart方面反驳称：「因怀疑Ktown4u所提供的数据中存在销售量重复统计或有意增加数量等问题，我们暂时中断了数据统计，并要求提供额外资讯以确认数据的完整性。」

Hanteo Chart表示：「目前Ktown4u的销售数据处于难以信赖的状况。若未经数据验证程序而直接纳入统计，可能对艺人和粉丝造成负面影响。我们将在通过数据完整性确认程序后，若证实无问题，才会将其纳入统计。」

最近，LE SSERAFIM发行了新专辑《CRAZY》，目前正处于初动销售统计期间，但Hanteo Chart公佈的销售数据显示，比上一张专辑大幅减少，这引发了粉丝对统计和配送问题的质疑。

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